Возврат сумм за невыполненную перевозку
Статья 8.1. Общие требования
8.1.1. При не выполнении перевозки по вине Перевозчика, а также при вынужденном или добровольном отказе пассажира от полета, а Грузоотправителя — от перевозки груза Перевозчик обязан возвратить провозную плату по неиспользованному перевозочному документу. Возврат производится в соответствии с настоящими правилами, правилами применения тарифов Перевозчика, а также иными применимыми внутренними правилами и технологиями Перевозчика.
8.1.2. Возврат провозной платы по неиспользованному перевозочному документу производится в течение срока действия перевозочного документа, если иное не оговорено правилами применения тарифов Перевозчика.
8.1.3. Перевозчик производит возврат провозной платы только при предъявлении того перевозочного документа, который был выдан самим Перевозчиком или Уполномоченным агентом (Генеральным агентом) по месту оплаты перевозки. Возврат сумм по авиабилетам, приобретенным на сайте Перевозчика, производится в Офисах Перевозчика (при наличии таковых), либо посредством сайта Перевозчика в сети Интернет – при наличии технической возможности.
Статья 8.2. Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную (частично использованную) перевозку
8.2.1. Возврат провозной платы по неиспользованному перевозочному документу производится лицу, указанному в этих документах, либо лицу, оплатившему эту перевозку, по предъявлении документа, удостоверяющего такую оплату, и документа, удостоверяющего личность и право на получение этих сумм (доверенности, заверенной нотариально – для физических лиц или доверенностью, заверенной уполномоченным органом юридического лица – для представителей юридических лиц), либо управомоченному лицу – при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.
8.2.2. Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) бумажному перевозочному документу производится только по предъявлении Перевозчику или его уполномоченному агенту пассажирского купона и неиспользованных полетных купонов пассажирского авиабилета, а также ордера разных сборов, электронного многоцелевого документа, квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, квитанции разных сборов, экземпляров Грузовой авианакладной.
8.2.3. Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) авиабилету в электронной форме производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность, данные которого использовались при оформлении электронного авиабилета. При наличии в общегражданском паспорте отметки о ранее выданном заграничном паспорте (в случае если электронный авиабилет оформлялся с использованием заграничного паспорта) предъявление заграничного паспорта для возврата сумм не требуется.
Статья 8.3. Возврат сумм оплаты
8.3.1. Размер возвращаемых сумм по неиспользованному перевозочному документу определяется правилами применения тарифов Перевозчика.
8.3.2. При вынужденном отказе пассажира, Грузоотправителя/Грузополучателя от перевозки ему возвращается сумма, определяемая с учетом действия следующих положений:
а) если перевозка не была выполнена – возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку;
б) если перевозка была выполнена частично – возвращается сумма, соответствующая стоимости оставшейся невыполненной части перевозки.
8.3.3. При добровольном отказе пассажира, Грузоотправителя/Грузополучателя от перевозки, ему возвращается сумма, согласно правилам применения тарифов Перевозчика и условий договора Перевозки.
8.3.4. Возврат денежных средств за невыполненную перевозку осуществляется по месту приобретения авиабилета в той валюте и форме оплаты, по которой производилось оформление перевозки, в соответствии с правилами применения тарифов Перевозчика и условиями договора перевозки, если иное не указано во внутренних правилах и технологиях по возврату Перевозчика.
8.3.5. Возврат пассажирам денежных сумм, уплаченных за перевозку, выполняемую по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), производится лицом, которому пассажир оплатил стоимость перевозки, выполняемой по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.1.1. При не выполнении перевозки по вине Перевозчика, а также при вынужденном или добровольном отказе пассажира от полета, а Грузоотправителя — от перевозки груза Перевозчик обязан возвратить провозную плату по неиспользованному перевозочному документу. Возврат производится в соответствии с настоящими правилами, правилами применения тарифов Перевозчика, а также иными применимыми внутренними правилами и технологиями Перевозчика.
8.1.2. Возврат провозной платы по неиспользованному перевозочному документу производится в течение срока действия перевозочного документа, если иное не оговорено правилами применения тарифов Перевозчика.
8.1.3. Перевозчик производит возврат провозной платы только при предъявлении того перевозочного документа, который был выдан самим Перевозчиком или Уполномоченным агентом (Генеральным агентом) по месту оплаты перевозки. Возврат сумм по авиабилетам, приобретенным на сайте Перевозчика, производится в Офисах Перевозчика (при наличии таковых), либо посредством сайта Перевозчика в сети Интернет – при наличии технической возможности.
Статья 8.2. Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную (частично использованную) перевозку
8.2.1. Возврат провозной платы по неиспользованному перевозочному документу производится лицу, указанному в этих документах, либо лицу, оплатившему эту перевозку, по предъявлении документа, удостоверяющего такую оплату, и документа, удостоверяющего личность и право на получение этих сумм (доверенности, заверенной нотариально – для физических лиц или доверенностью, заверенной уполномоченным органом юридического лица – для представителей юридических лиц), либо управомоченному лицу – при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.
8.2.2. Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) бумажному перевозочному документу производится только по предъявлении Перевозчику или его уполномоченному агенту пассажирского купона и неиспользованных полетных купонов пассажирского авиабилета, а также ордера разных сборов, электронного многоцелевого документа, квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, квитанции разных сборов, экземпляров Грузовой авианакладной.
8.2.3. Возврат сумм по неиспользованному (частично использованному) авиабилету в электронной форме производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность, данные которого использовались при оформлении электронного авиабилета. При наличии в общегражданском паспорте отметки о ранее выданном заграничном паспорте (в случае если электронный авиабилет оформлялся с использованием заграничного паспорта) предъявление заграничного паспорта для возврата сумм не требуется.
Статья 8.3. Возврат сумм оплаты
8.3.1. Размер возвращаемых сумм по неиспользованному перевозочному документу определяется правилами применения тарифов Перевозчика.
8.3.2. При вынужденном отказе пассажира, Грузоотправителя/Грузополучателя от перевозки ему возвращается сумма, определяемая с учетом действия следующих положений:
а) если перевозка не была выполнена – возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку;
б) если перевозка была выполнена частично – возвращается сумма, соответствующая стоимости оставшейся невыполненной части перевозки.
8.3.3. При добровольном отказе пассажира, Грузоотправителя/Грузополучателя от перевозки, ему возвращается сумма, согласно правилам применения тарифов Перевозчика и условий договора Перевозки.
8.3.4. Возврат денежных средств за невыполненную перевозку осуществляется по месту приобретения авиабилета в той валюте и форме оплаты, по которой производилось оформление перевозки, в соответствии с правилами применения тарифов Перевозчика и условиями договора перевозки, если иное не указано во внутренних правилах и технологиях по возврату Перевозчика.
8.3.5. Возврат пассажирам денежных сумм, уплаченных за перевозку, выполняемую по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), производится лицом, которому пассажир оплатил стоимость перевозки, выполняемой по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
0 комментариев